1. Úvodné ustanovenia
Tento reklamačný poriadok upravuje spôsob a podmienky reklamácie tovaru zakúpeného prostredníctvom internetového obchodu https://rybarstvoukiwiho.sk/.
2. Zodpovednosť za vady
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim.
Kupujúci je povinný tovar po prevzatí skontrolovať.
3. Uplatnenie reklamácie
Reklamáciu môže kupujúci uplatniť:
- emailom na: rybarstvoukiwiho@gmail.com,
- telefonicky na čísle: 0948 952 771,
- písomne na adrese prevádzkovateľa.
Kupujúci je povinný uviesť:
- číslo objednávky,
- popis vady,
- kontaktné údaje.
4. Spôsob vybavenia reklamácie
Predávajúci vydá potvrdenie o prijatí reklamácie.
Reklamácia bude vybavená bezodkladne, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.
Kupujúci bude o výsledku reklamácie informovaný emailom alebo telefonicky.
5. Záverečné ustanovenia
Tento reklamačný poriadok nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na internetovej stránke.